Agence CRM & ERP
Automatiser vos processus internes et vos séquences de leads pour générer du revenu.
Aucun lead oublié, moins de tâches répétitives : vos outils travaillent ensemble et vos équipes se concentrent sur la vente.
Des outils connectés, des processus automatisés
Choix et mise en place
Le CRM adapté à votre cycle de vente, configuré pour vos équipes.
Migration des données
Contacts et historique repris, nettoyés et dédoublonnés.
Séquences de leads
Relances et e-mails automatiques au bon moment.
Scoring des leads
Vos commerciaux se concentrent sur les contacts les plus chauds.
Connexion des outils
Formulaires, campagnes publicitaires et CRM reliés entre eux.
ERP & processus internes
Devis, facturation et stocks automatisés pour gagner du temps.
Du premier clic au client fidèle
Capter
Le lead arrive depuis votre site ou vos campagnes.
Qualifier
Il est noté selon son profil et son intérêt.
Relancer
Une séquence automatique le fait avancer.
Convertir
Votre équipe prend le relais au bon moment.
Fidéliser
Le client reçoit les bons messages après l’achat.
Chaque étape est mesurée dans vos tableaux de bord.
Notre méthodologie CRM en 5 étapes
Audit des processus
Cette première étape a pour objectif de cartographier votre cycle de vente et vos tâches répétitives.
- Parcours client
- Outils existants
- Points de friction
Choix de l’outil
Cette étape a pour objectif de retenir la solution adaptée à votre activité et à votre budget.
- Comparatif
- Cahier des charges
- Validation
Paramétrage & migration
Cette étape a pour objectif de configurer l’outil et d’y importer des données propres.
- Pipelines
- Champs et droits
- Import des données
Automatisations
Cette étape a pour objectif de supprimer les tâches manuelles et de ne perdre aucun lead.
- Séquences e-mail
- Scoring
- Connexions
Formation & suivi
Cette étape a pour objectif de faire adopter l’outil par vos équipes et de mesurer les gains.
- Formation
- Tableaux de bord
- Ajustements
Les avantages d’Alamark
Aucun lead perdu
Chaque contact est suivi et relancé automatiquement.
Du temps gagné
Moins de saisie, plus de temps pour vendre.
Vision 360°
Marketing, ventes et data reliés dans un même outil.
Adoption réelle
Des outils simples, que vos équipes utilisent vraiment.
Questions fréquentes sur le CRM
Celui qui correspond à votre cycle de vente, à la taille de votre équipe et à vos outils actuels. Nous vous aidons à comparer avant de choisir.
Oui : nous nettoyons, dédoublonnons et importons vos contacts et votre historique dans le nouveau CRM.
Le CRM gère la relation client et les ventes. L’ERP gère les processus internes : devis, facturation, stocks. Les deux gagnent à être connectés.
Nous formons vos équipes et simplifions les écrans pour que l’outil fasse gagner du temps dès les premières semaines.